Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, zelina appealing ("Biz", "Bizim", "Sitemiz") olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kullanıcıların ("Kullanıcı", "Siz", "Sizin") kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizde aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileri doğrudan bizim tarafımızdan saklanmamaktadır.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, sayfa görüntüleme bilgileri
- Çerez Bilgileri: Site deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
- Müşteri hizmetleri sunumu
- Ürün ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izin verilmesi halinde)
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
3. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılarımız (kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları)
- Yasal yükümlülüklerimiz gereği yetkili kurumlar
- İş ortaklarımız (sadece gerekli olduğu durumlarda ve gizlilik anlaşmaları ile)
4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanmaktayız. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımı %100 güvenli değildir.
5. Çerezler
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim hakkı
- Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
- Veri işlemeye itiraz etme hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için mervedenizuygun@gmail.com adresine e-posta gönderebilir veya Çamçeşme, Misakı Milli Cd no:75/B, 34890 Pendik/İstanbul adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.
Son Güncelleme: 21.12.2025