İade ve Değişim

İade ve Değişim Politikası

Ürünlerinizi nasıl iade edebileceğiniz ve değişim yapabileceğiniz hakkında tüm bilgiler

İade Süresi

Ürünlerinizi teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade süresi, ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren başlar
14 günlük süre, hafta sonu ve resmi tatiller dahil olmak üzere takvim günleridir
İade talebinizi bu süre içinde oluşturmanız gerekmektedir

İade kabul edilebilmesi için ürünün şu koşulları sağlaması gerekmektedir:

Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek iade talebinizi oluşturun.

Ürünü orijinal ambalajına koyun ve iade formunu ekleyin.

Size gönderilen kargo etiketi ile ürünü kargoya verin.

Ürün kontrol edildikten sonra, ödeme yaptığınız yönteme iade yapılır (5-7 iş günü).

Ürün değişimi yapmak istiyorsanız, önce iade işlemini tamamlamanız, ardından yeni ürünü sipariş vermeniz gerekmektedir.

Fiyat farkı varsa aradaki tutar ödemeniz gerekir. Yeni ürün daha düşük fiyatlı ise fark tutarı size iade edilir.